Co to jest Błąd 502 (Bad Gateway) na stronie internetowej i jak naprawić?
Błąd 502 (Bad Gateway) to typowy kod stanu HTTP, który pojawia się, gdy serwer działający jako brama lub serwer proxy otrzymuje nieprawidłową odpowiedź z serwera nadrzędnego. Oznacza to, że serwer, do którego próbujesz uzyskać dostęp, nie może poprawnie komunikować się z serwerem obsługującym witrynę.
Co to jest błąd 502?
Błędy nieprawidłowej bramy są często spowodowane problemami między serwerami online, nad którymi nie masz kontroli. Czasami jednak nie ma prawdziwego problemu, ale przeglądarka myśli, że jest z powodu problemu z przeglądarką, problemu z domowym sprzętem sieciowym lub z innego powodu, na który masz wpływ.
Serwery internetowe Microsoft IIS często podają więcej informacji o przyczynie błędu 502 Bad Gateway, dodając dodatkową cyfrę po 502, jak w przypadku błędu HTTP 502.3 — Serwer WWW otrzymał nieprawidłową odpowiedź, działając jako brama lub serwer proxy, co oznacza Bad Gateway: Błąd połączenia przekierowania (ARR).
Błąd HTTP 502.1 — Błąd nieprawidłowej bramy odnosi się do problemu przekroczenia limitu czasu aplikacji CGI i najlepiej rozwiązać go jako problem przekroczenia limitu czasu bramy 504.
Błąd 502 Bad Gateway to kod stanu HTTP, który oznacza, że serwer w Internecie otrzymał nieprawidłową odpowiedź z innego serwera.
Błędy 502 Bad Gateway są całkowicie niezależne od konkretnej konfiguracji, co oznacza, że możesz je zobaczyć w dowolnej przeglądarce, w dowolnym systemie operacyjnym i na dowolnym urządzeniu.
Błąd 502 Bad Gateway wyświetla się w oknie przeglądarki internetowej, podobnie jak strony internetowe.
Przyczyny występowania błędu 502
Istnieje kilka powodów, dla których może wystąpić ten błąd, w tym:
- Przeciążenie serwera: jeśli serwer nadrzędny jest przeciążony lub ma duże natężenie ruchu, może nie być w stanie odpowiedzieć na Twoje żądanie.
- Problemy z DNS: Jeśli występują problemy z ustawieniami systemu nazw domen (DNS), serwer może nie być w stanie zlokalizować prawidłowego adresu IP witryny, do której próbujesz uzyskać dostęp.
- Problemy z zaporą ogniową: zapora sieciowa może blokować połączenie między dwoma serwerami.
- Nieprawidłowe ustawienia proxy: Jeśli używasz serwera proxy do łączenia się z Internetem, nieprawidłowe ustawienia proxy mogą uniemożliwić prawidłową komunikację serwera z serwerem nadrzędnym.
Jak naprawić błąd 502?
Aby naprawić ten błąd, możesz spróbować wykonać następujące czynności:
- Odśwież stronę: czasami błąd jest spowodowany tymczasowym problemem, więc odświeżenie strony może rozwiązać problem.
- Sprawdź swoje połączenie internetowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i spróbuj uzyskać dostęp do witryny z innego urządzenia lub sieci.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki może rozwiązać tymczasowe problemy z przeglądarką.
- Wyłącz serwer proxy: jeśli używasz serwera proxy, spróbuj go tymczasowo wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Skontaktuj się z właścicielem witryny: jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, problem może dotyczyć strony internetowej. W takim przypadku możesz skontaktować się z właścicielem witryny, aby poinformować go o błędzie i poprosić o jego naprawienie
- Zrestartuj swój komputer: Niektóre tymczasowe problemy z komputerem i sposobem, w jaki łączy się on z siecią, mogą powodować błędy 502, zwłaszcza jeśli widzisz błąd w więcej niż jednej witrynie. W takich przypadkach ponowne uruchomienie pomogłoby.
- Uruchom ponownie sprzęt sieciowy: Problemy z modemem, routerem, przełącznikami lub innymi urządzeniami sieciowymi mogą powodować błędy 502 Bad Gateway lub inne błędy 502. Proste ponowne uruchomienie tych urządzeń może pomóc. Kolejność wyłączania tych urządzeń nie jest szczególnie ważna, ale pamiętaj, aby włączyć je ponownie od zewnątrz do środka. Sprawdź powyższy link, aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc dotyczącą ponownego uruchamiania sprzętu, jeśli jej potrzebujesz.
- Zmień serwery DNS na routerze, komputerze lub urządzeniu: Niektóre złe błędy bramy są spowodowane tymczasowymi problemami z serwerami DNS.
- Zmień pakiet hostingowy na wyższy: rozważ zmianę podstawowego planu hostingowego na wyższy lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, aby uzyskać dodatkowe informacje o usługach i parametrach bezpieczeństwa.